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Telefon Dispo: 02332 708 41 53

E-Mail: office@flash-transport.de

Office Dispo: 08:00 - 20:00 Uhr
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Chris Rothacher
INFORMATION BETREFFEND SCHLICHTUNGSSTELLE FÜR DAS POSTWESEN

Die Schlichtungsstelle bietet ein aussergerichtliches und rasches Verfahren an, wenn es einer Kundin oder einem Kunden und
der Anbieterin von Postdienstleistungen nicht gelingt,einen zivilrechtlichen Streitfall gemeinsam zu lösen
(beispielsweise wenn es um eine Schadenersatzforderung geht,weil eine Sendung zu spät geliefert wurde).
Die Parteien sind durch den Schlichtungsentscheid nicht gebunden und können das Verfahren vor einem Zivilgericht weiterziehen.

Die Kontaktinformationen der Schlichtungsstelle sind:
Schlichtungsstelle Post
Bundesnetzagentur
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

Mo. - Fr. 09:00 - 12:00 Uhr
Tel.: +49 228 14 - 2222
Fax: +49 228 14 - 677


Mail: schlichtungsstelle-post@bnetza.de
Web: www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Post/Verbraucher/Schlichtung/Schlichtung-node.html
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